Thorn Garden(以下簡稱為「我們」、「本公司」或「Thorn Garden」)尊重任何使用本公司網頁的人士或參加本公司的活動或登記使用本公司的服務或網上內容(以下簡稱為「服務」)的人士的私隱權。我們會確保所收集、傳送、儲存及使用的個人資料將遵照香港特別行政區法例第486章《個人資料(私隱)條例》(以下簡稱為「條例」)的規定處理。
「個人資料」一詞含有條例所解釋的意義。
收集個人資料的目的及用途
我們收集閣下的信息,當閣下在我們的網站上註冊,下定單,訂閱我們的資訊,或者回應的一項調查顯示。
訂貨時或在我們的網站上註冊,在適當情況下,閣下可能會被要求輸入閣下的姓名,電子郵件地址,郵寄地址,電話號碼或信用卡信息。閣下可拒絕向我們提供個人資料,但在此情況下,我們可能無法為閣下提供服務。閣下提供個人資料,即代表閣下同意我們按本私隱政策聲明使用閣下的個人資料。
本公司從你收集所得的個人資料可能會用於以下用途:
Ø 處理閣下的會籍申請,維持及管理閣下的會員帳戶
Ø 執行閣下的指示、回應閣下的查詢或向閣下提供顧客服務
Ø 為你處理與服務有關的付款指示或追收欠款
Ø 處理訂單、開出賬單及履行訂單直接促銷我們的服務
Ø 就我們的服務或你感興趣的商品或服務向你推薦(包括:玩具、模型、角色手辦、Figure、人形、公仔、動漫週邊)
Ø 處理你的投訴及賬戶查詢
Ø 進行調查、研究或統計分析,以改善我們的產品和服務,及作促銷用途
Ø 在獲得閣下同意後作直接促銷用途,及通知閣下有關新產品(包括:玩具、模型、角色手辦、Figure、人形、公仔、動漫週邊)、優惠及其他特別推廣的消 息
Ø 組成顧客資料庫的一部份,使我們能透過電郵、信函、傳真、電話或其他方式與閣下聯絡,包括為回應閣下的查詢而與閣下聯絡
Ø 使用我們網站所提供之網上服務,包括網上購物和參加推廣活動
Ø 將閣下的個人資料與閣下透過其他途徑向我們提供的資訊進行核對
Ø 按適用法律、規則及規例的規定作出披露
Ø 任何與收集個人資料的原來目的直接有關之其他用途
所收集的個人資料類別
本公司所收集的個人資料可能包括:
Ø 閣下的個人資料及聯絡資料,如姓名、性別、出生日期、身分證號碼、電話號碼、社交媒體連結、電郵地址、住址、郵寄地址及/或寄發賬單的地址;
Ø 閣下的賬戶資料,如信用卡賬戶號碼首尾4位數或用戶賬號;
Ø 閣下的個人興趣;及
Ø 閣下的電腦或移動裝置IP地址、即時位置資料、瀏覽器設定、瀏覽紀錄及/或其他互聯網記錄的資料
個人資料之保密、披露及保安
除非取得閣下的書面同意,本公司不會為得益而以閣下的個人資料及聯絡資料進行交易。 本公司收集及持有關於閣下的個人資料均會被保密處理;但若需要按法例的規定或要求而履行法律責任,或為閣下提供服務,或執行收集個人資料的原來目的或直接有關之目的,本公司有可能會向下述人士披露該等資料(不論其身處香港或香港境外):
Ø 具管轄權的法院、執法機關、或其他政府法定或監管部門、機構或組織
Ø 本公司之聯繫公司、參與服務銷售及市場推廣或行政,或提供貨品/服務的賣家或承辦商、代理或其他服務供應商
Ø 任何對本公司有保密責任的其他人士,包括已承諾保密該等資料的公司集團成員、資訊科技顧問、資料處理承辦商、審計師、會計師、或律師
任何由閣下傳送或登載於我們網站或網站任何部份的問題、意見、建議或資料,除個人資料外,均視作以非保密及非專有資料的形式自願提供予本公司。我們有權自行將該等資料在其他地方使用、複製、披露、傳送、刊載及/或登載,包括但不限於為服務的開發和推廣及為滿足客戶的需要等目的,而將該等資料提供給任何聯繫公司。
本公司將盡一切合理的努力以確保我們持有的所有個人資料均儲存於可靠穩妥及安全的地方。
我們會盡力將收集到的所有個人資料保密。然而,請閣下理解我們不可能保證傳輸資料的安全。
個人資料的保存
如果閣下選擇或提供用戶識別碼,密碼或任何其他信息作為安全程序的一部分,閣下必須將這些信息視為保密信息。閣下不得將其透露給任何第三方。如果閣下的手機號碼用於帳戶登錄,閣下應確保在你的手機號碼被更改或交還流動電訊營運商時,通過在「賬戶資料」中登錄你的賬戶進行及時更新。這對於確保你的帳戶信息不會被可能已經獲得了使用你已交還的手機號碼權利的第三方存取非常重要。閣下須負責以這種特定的方式保護閣下的帳戶。我們對此不承擔任何責任。
除非法律規定要求我們須保存閣下的個人資料一段特定的時間,本公司只會將個人資料保存至達到收集個人資料之原來目的,或直接與其有關之目的為止。
直接促銷
本公司擬將向閣下收集的個人資料用於直接促銷用途(包括:玩具、模型、角色手辦、Figure、人形、公仔、動漫週邊),就此而言,本公司須要取得你的同意。本公司持有你的姓名、電話號碼聯絡地址、社交媒體連結、產品、交易模式及行為、瀏覽紀錄,本公司可使用有關資料作直接促銷我們的服務。
我們可透過郵件、電話、社交媒體連結、短訊、文字/圖像/視像訊息、傳真、電郵等方式聯絡閣下。如果閣下不希望收到我們發出的任何直接促銷通訊,可以隨時透過閣下的註冊賬戶或我們提供的取消訂閱連結更新你的喜好。在收到閣下通知後,我們將停止使用閣下的個人資料作直接促銷之用,並不會就此向閣下收費。
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